Atualmente, centenas de milhões de pessoas utilizam o UC Mobile Browser, por isso é impossível para nós entrar em contato com a maioria de nossos usuários pessoalmente para obter seus comentários. O Programa de Feedback foi criado para dar a todos os usuários do UC Browser a capacidade de contribuir para a concepção e desenvolvimento dos produtos da UCWeb Inc..
O Programa de Feedback coleta informações sobre como nossos usuários usam produtos de UC e sobre alguns dos problemas que enfrentam. A UCWeb Inc. usa essa informação para melhorar os produtos e recursos que os usuários utilizam com mais freqüência e para ajudar a resolver problemas. A participação no programa é voluntária e os resultados finais são aprimoramentos de software para melhor atender as necessidades de nossos usuários. Para saber mais, leia as seguintes perguntas mais frequentes (FAQ).
Quando você opta por participar do Programa de Feedback, o seu celular envia automaticamente informações à UCWeb Inc. sobre como você usa o UC Browser. Informações do seu telefone são combinadas com outros dados para ajudar a UCWeb Inc. à resolver problemas e melhorar os produtos e recursos usados com mais freqüência.
Apenas informações sobre produtos da UC são coletadas.
Sim. Para qualquer produto lançado com a opção de participar do programa, você pode optar por iniciar ou interromper a participação a qualquer momento. O UC Browser mostra as opções disponíveis no menu Configuração.
Infelizmente, a informação não pode ser revista por algumas razões:
1.O Programa de Feedback foi projetado para permitir que milhões de usuários participem. Para apoiar um número tão grande de clientes enviando dados, as informações coletadas são registradas para que os servidores UCWeb Inc. possa processar eficientemente todos os dados. A natureza dessa codificação torna difícil para a maioria dos usuários rever essas informações.
2.Em vez de exibir uma caixa de diálogo solicitando que você verifique as informações, quando o aplicativo estiver fechando, os dados serão enviados automaticamente, sem interromper seu trabalho.
Os relatórios do Programa de Feedback não contêm informações de contato, como nome, endereço ou número de telefone. O Programa gera um número de série (SN) que é armazenado no dispositivo para identificá-lo exclusivamente. A SN é um número gerado aleatoriamente, que não contém nenhuma informação pessoal e não é usado para identificá-lo. O Programa de Feedback utiliza o SN para determinar a abrangência do feedback que recebemos e como priorizá-lo. Por exemplo, o SN nos permite distinguir entre um usuário que enfrenta o mesmo problema 100 vezes de outros 100 usuários que experimentam o mesmo problema uma vez. O GUID é armazenado em seu dispositivo e enviado com cada relatório do Programa de Feedback. A UCWeb Inc. filtra as informações contidas nos relatórios para tentar remover quaisquer identificadores individuais que possam conter. Na medida em que os identificadores individuais são recebidos, UCWeb Inc. não os utiliza para identificá-lo ou contatá-lo.