1. 수집회사 및 연락처
- 회사명 : 주식회사 게임빌
- 연락처 : 1588-4263
※ 상담시간 : 월요일~금요일(09:00~18:00), 토/일/공휴일 휴무
※ 점심시간 (12:00~13:00)은 전화상담 불가

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공, 데이터 통계 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 일반수집항목
휴대전화번호, 게임 서비스 이용기록, 접속 로그 및 인증일자, 결제기록, 게임버전, 통신사정보, 단말기 정보(모델명, 가용 메모리 및 파일사이즈, OS버전, 기기고유식별번호 등), E-MAIL, 휴대전화의 주소록 내에 저장된 제3자의 전화번호
나. 개인정보 수집방법
회사는 게임 다운로드 후 최초 실행 시 또는 게임 이용 중이나 네트워크 접속 시 해당 개인정보를 수집하며, 일부 개인정보는 특정 게임 또는 특정 서비스에 가입할 경우에만 수집합니다.

가. 게임 콘텐츠 제공, 게임 내 맞춤 서비스 제공, 정식구매인증, 구매 및 요금 결제
나. 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량고객의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 인증의사 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 고객의 서비스 이용에 대한 통계
라. 게임 서비스 및 게임빌 라이브 서비스 내에서의 자동친구 등록 및 친구추천

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

나. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.



표시/광고에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월