帮助


问:我在游戏内购买的东西(应用内交易/微交易),是怎样收费的?
答:您的付费形式将与您通过您的Google帐户在您的Android设备上进行的任何其他购买一致。如果您有任何账单争议,请与Google联系

问:我进行了游戏内购买,但看不到购买的内容。什么原因?
答:有时,您可能需要退出游戏,并重启来获得您的新内容。如果问题仍然存在,请尝试关闭您的设备,并重新启动。您可以随时进入游戏的网关(拿《模拟人生3》举例,您可以选择游戏主菜单中的“模拟人生商店”,再选择屏幕左下角的“我的物品”文件夹)查看您已购买的产品。

问:我在我的设备上进行了购买。我能在另一台设备上获得相同的内容吗?
答:可以,只要这些设备都拥有相同的Google帐户。您可以随时选择屏幕左下角的“我的物品”文件夹来查看您已经购买的内容。

问:我在上面没找到我的问题。我应该怎么做?
答:您可以访问位于 http://support.google.com/androidmarket/?hl=zh 的常见问题解答板块,联系Google咨询账单问题,或访问 http://help.ea.com/zh/ 致信给我们。当与我们联系时,请尽可能详细地提供您的信息,以便我们能更好地协助您解决问题。

问:你们的保密协议内容是什么?
答:您可以访问
http://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACY/US/zh/PC/ 来查看EA的保密协议。