Dépannage


Si vous avez du mal à vous connecter à Air Sharing depuis votre ordinateur, vérifiez les points suivants. 99 % des problèmes de connexion à Air Sharing sont dus à la configuration du réseau.

Assistance Avatron

Pour plus d'assistance à la résolution d'un problème, une assistance est disponible via les forums de communauté Avatron sur http://www.avatron.com/support


Si vous préférez contacter l'assistance par e-mail, envoyez vos questions à support@avatron.com. Consultez nos documents d'assistance sur http://www.avatron.com/support car de nombreux problèmes ont déjà été traités et résolus.


Si vous souhaitez nous contacter par e-mail, pensez à inclure les informations suivantes :

Signaler un problème

Vous pouvez également contacter l'assistance Avatron à l'aide du bouton « Signaler un problème » dans la page Réglages. L'application Mail s'ouvre et comprend le fichier journal d'Air Sharing. Lorsque vous contactez l'assistance par cette méthode, incluez les informations détaillées ci-dessus.