Risoluzione dei problemi


In caso di problemi di collegamento tra Air Sharing e il computer, controllare quanto riportato di seguito. Il 99% dei problemi di collegamento ad Air Sharing sono dovuti alla configurazione di rete.

Supporto Avatron

Nel caso fosse necessaria ulteriore assistenza per la risoluzione dei problemi, consultare i forum della comunità Avatron all'indirizzo http://www.avatron.com/support


Se si preferisce il supporto via email, contattare support@avatron.com. Si prega di esaminare i documenti di supporto disponibili al seguente indirizzo: http://www.avatron.com/support. Molte questioni e le relative soluzioni sono già state documentate.


Se si decide di inviare una email, includere le seguenti informazioni:

Segnalazione dei problemi

È possibile contattare l'assistenza Avatron utilizzando il pulsante "Segnala problema" nella pagina delle impostazioni. Si aprirà l'applicazione Mail e al messaggio sarà allegato un file di log di Air Sharing. Se si utilizza questa modalità, includere le informazioni riportate in alto.