일반적인 문제해결


컴퓨터와 Air Sharing의 연결 시 문제가 발생하면 다음을 확인하십시오. Air Sharing 연결 시 문제점의 99%가 네트워크 환경설정과 관련됩니다.

Avatron 지원

문제 해결을 위한 추가적인 지원이 필요할 경우, Avatron 커뮤니티 포럼을 통한 지원이 가능합니다. http://www.avatron.com/support


이메일을 통해 도움을 문의하시고자 하면support@avatron.com 로 문의사항을 보내실 수 있습니다. 많은 이슈들이 이미 솔루션과 함께 문서화 되어 있으므로 http://www.avatron.com/support 에서 당사의 지원문서를 찾아보시기 바랍니다.


이메일을 통해 당사에 문의하실 때는 다음의 정보를 함께 보내 주시기 바랍니다.

문제보고

Settings 페이지에 있는 "Report a Problem" 버튼을 사용하여 Avatron 지원센터에 문의할 수 있습니다. Air Sharing 로그 파일이 포함되어 있는 Mail 어플리케이션이 열릴 것입니다. 이 방법을 통해 지원센터에 연락을 취할 때에는 위의 세부정보를 함께 보내주시기 바랍니다.