Resolução de problemas gerais


Se estiver tendo problemas para se conectar ao Air Sharing a partir do seu computador, verifique esses pontos. 99% dos problemas de conexão com o Air Sharing estão relacionados à configuração da rede.

Suporte da Avatron

Se você precisar de mais assistência para solucionar um problema, o suporte está disponível através dos fóruns de comunidade da Avatronem http://www.avatron.com/support


Se preferir entrar em contato com o suporte via email, você pode enviar suas consultas para support@avatron.com. Consulte nossos documentos de suporte em http://www.avatron.com/support, pois muitos problemas já foram documentados com soluções.


Quando entrar em contato conosco por e-mail, inclua as seguintes informações:

Relatar um problema

Você também pode contatar o suporte da Avatron usando o botão "Relatar um problema" na página Configurações. Isso abrirá o aplicativo principal e incluirá o arquivo de registro do Air Sharing. Ao contatar o suporte por esse método, inclua as informações detalhadas acima.