Allgemeine Fehlerbehebung


Wenn Sie Probleme haben, die Verbindung von Ihrem Computer zu Air Sharing herzustellen, prüfen Sie folgende Punkte. 99 Prozent der Probleme mit der Herstellung der Verbindung zu Air Sharing sind auf Fehler bei der Netzwerkkonfiguration zurückzuführen.

Support von Avatron

Falls Sie weitere Hilfestellung bei der Behebung eines Problems benötigen, wenden Sie sich an die Foren der Avatron-Community unter http://www.avatron.com/support


Wenn Sie sich lieber per E-Mail mit dem Support in Verbindung setzen möchten, können Sie Ihre Anfragen an support@avatron.com senden. Sehen Sie sich auch unsere Support-Dokumente unter http://www.avatron.com/support an, denn zu vielen Problemen liegen bereits Materialien zur Lösung vor.


Wenn Sie sich per E-Mail mit uns in Verbindung setzen, fügen Sie Ihrer Anfrage folgende Angaben bei:

Meldung eines Problems

Sie können sich auch mit dem Support von Avatron in Verbindung setzen, indem Sie die Schaltfläche "Problem melden" (Report a Problem) auf der Seite "Einstellungen" verwenden. Dadurch wird die E-Mail-Anwendung geöffnet und die Protokolldatei von Air Sharing eingefügt. Wenn Sie sich auf diese Weise mit dem Support in Verbindung setzen, fügen Sie die oben aufgeführten Angaben bei.